Liebe Beauties,

 

wir gönnen uns eine kreative Auszeit und sind deshalb vom 12.08.2017 bis 27.08.2017 nicht erreichbar.

Eure Bestellungen und Nachrichten, die in diesem Zeitraum bei uns eingehen, bearbeiten wir sehr gerne wieder ab dem 28.08.2017.

 

Habt eine wunderschöne Zeit bis dahin und genießt den Sommer!

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

 

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der andrea.biedermann Manufaktur GmbH.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Durch Anklicken des Buttons "KAUFEN" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können deine Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 2 Tagen annehmen.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

  • Wenn du die Zahlungsart PayPal gewählt hast, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt deiner Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
  • Wenn du die Zahlungsart SOFORT Überweisung gewählt hast, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT GmbH zustande.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

 

3. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfährst du bei den Angeboten.

 

4. Bezahlung

In unserem Shop stehen dir die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Paypal
Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Hierfür musst du grundsätzlich dort registriert sein bzw. dich erst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.

SOFORT Überweisung
Wir bieten auch SOFORT Überweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Du benötigst hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der SOFORT GmbH stellt SOFORT Überweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in deinem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart SOFORT Überweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Du musst nun das Land auswählen, in dem du dein Online-Banking-Konto hast und die Bankleitzahl eingeben. Dann gibst du die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätige deine Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhältst du die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die SOFORT Überweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten, dass bei einigen wenigen Banken die SOFORT Überweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob deine Bank diesen Dienst unterstützt erhältst du hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/

Vorkasse
Du überweist ganz klassisch an unser Konto bei der Kreissparkasse Heilbronn mit der IBAN DE90620500000000342373 (Konto: 342373), BIC: HEISDE66XXX (BLZ: 62050000). Zahlungsempfänger ist die andrea.biedermann Manufaktur GmbH

Barzahlung
Unsere Kundinnen und Kunden aus der Schweiz entlasten wir gerne von den hohen Transaktionsgebühren der Banken, indem wir die Möglichkeit bieten, uns Bargeld per Post zu schicken. Bitte achte dabei unbedingt darauf, dass man von Außen kein Geld wahrnehmen kann (Münzen zum Beispiel zwischen zwei Blatt dünnem Karton mit Klebeband aufkleben). Außerdem solltest du das Geld auf einem sicheren Postweg an uns schicken. Frag am Besten den Mitarbeiter deiner Postfiliale - er berät dich hierzu sicher gerne.

 

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Zusteller bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

7. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen

  • per E-Mail unter: willkommen@andrea-biedermann.de oder
  • per Telefon unter: +49 (0) 7131 - 63 53 13-0

Bitte beachte hierbei unsere Telefonzeiten: Montag - Donnerstag von 09:00 - 15:00 Uhr sowie Freitag von 09:00 - 13:00 Uhr.

 

8. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

 

9. Verhaltenskodex

ANDREA BIEDERMANN ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Verhaltenskodizes von Trusted Shops verpflichtet. Nähere Informationen hierzu findest Du unter www.trustedshops.de.

Genieße den Rest deines Sonntags!
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